Stellungnahme & Beweis

Olivier

11/04/2021

Au vu de la situation COVID, nous n’avons pas eu de contact direct, puisque nous n’avons croisé personne. Tout c’est fait par téléphone ou message. La personne était à notre écoute. Tout était très bien organisé, petit déjeuné prêt dans la chambre. Parfait !

Service

Chambre

Propreté

Lopes

02/04/2021

Un accueil chaleureux, des prestations en accord avec le tarifs de l'hôtel. Malgré le covid nous avons pu nous restaurer dans l'hôtel en chambre. De super repas. Séjour avec notre bébé de 6 mois. Je recommande

Service

Chambre

Propreté

Pautrot

05/03/2021

J'aimerai toujours trouver cette qualité quand je prends une nuitée dans un hôtel ***.

Service

Chambre

Propreté

Frottier Alison

01/03/2021

Expérience plutôt positive

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

28/02/2021

Très correct dans l ensemble

Service

Chambre

Propreté

JOANNA

21/02/2021

très bon séjour, mais les chambres sont petites

Service

Chambre

Propreté

Quenehen

15/02/2021

Un service super , Des gens accueillant avec le sourire et un petit déjeuner très copieux . Merci nous reviendront rapidement.

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

13/02/2021

Toujours un plaisir de séjourner chez vous.

Service

Chambre

Propreté

Dufour

05/02/2021

Séjour agréable. Les chambres mais surtout la salle de bain pas assez chauffé.

Service

Chambre

Propreté

Francois

04/02/2021

Disponibilité professionnel et accueil

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

28/01/2021

Bonne soirée malgré les contraintes du COVID

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

25/01/2021

Toujours un très bon accueil et service malgré la situation sanitaire actuelle.

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

22/01/2021

En plus repas très bon en cette période de COVID.

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

22/01/2021

Séjour impeccable. chambre calme.

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

06/01/2021

Expérience mitigée, chauffage dans la chambre fonctionnant mal, salle de bains datée qui n’a rien à voir avec celles des photos du site, qualité du repas en chambre très moyen. Déçu globalement de la prestation et du rapport qualité prix.

Service

Chambre

Propreté

SCHUH

01/01/2021

Comme d'habitude toujours au top. un petit bémol le téléphone n'a pas de tonalité

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

01/01/2021

il manque la clim dans les chambres

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

27/12/2020

Très satisfait. Literie très confortable. Seul bémol pensez à régler les volets par temps de grand vent pour éviter qu'ils "tapent" dans la nuit.

Service

Chambre

Propreté

GUITART Jean- Luc

24/12/2020

un super hôtel, un accueil digne d'une star. un personnel vraiment super gentil et souriant (malgré le masque, çà se voyait dans leurs yeux). et malgré les restrictions, j'ai super bien mangé tous les soirs (le canard avec sa jardinière de petits légumes était un délice). La chambre spacieuse, bien décorée, propre et au calme (211), les sanitaires immaculés. franchement MERCI à toute l'équipe! Vous êtes formidables, Merci d'exister.

Service

Chambre

Propreté

Dunand

21/12/2020

Très bon accueil et très propre

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

11/12/2020

Bel endroit avec ces décorations de Noel.

Service

Chambre

Propreté

BLANCHET

21/11/2020

très bien surtout en période de confinement, le plateau repas est appréciable

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

13/11/2020

Très bon service. Séjour agréable dans cette résidence. Malgré les restrictions liées au Covid, les propriétaires ont réussi à s'adapter et nous proposer un service de qualité. Cela a été grandement apprécié. Nous les remercions. A bientôt !

Service

Chambre

Propreté

RIGARD

31/10/2020

L acceuil super. Des personnes à l ecoute

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

28/10/2020

Super: proprietaire adorable et attentionne, encore merci pour le petit plus pour notre fille ! Hôtel propre, familial et intime ! Pas les grandes chaînes... Situation geniale à côté du hameau du père noel 1mn à pied et 4mn en voiture du grand parc de noel d Andilly!

Service

Chambre

Propreté

Loudhaief

25/10/2020

Nous sommes restés 3 nuits. Super emplacement entre fermes et hameau du père noël. Personnel très agréable. Petit déjeuner complet et bon. L’hôtel n’est pas tout jeune mais il est bien entretenu. La chambre est décoré avec goût. Le seul bémol pour nous, nous avons trouvé la chambre ainsi que la salle de bain vraiment petite pour notre famille 2 adultes et 2 enfants.

Service

Chambre

Propreté

Blein

15/10/2020

très bonne acceuil Très bonne hôtel

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

13/10/2020

Accueil très agréable, Chambre très correcte et propre. Hôtel à recommander.

Service

Chambre

Propreté

Anonyme

08/10/2020

Très bien avec un accueil chaleureux Chambre très confortable

Service

Chambre

Propreté

Notre indice de satisfaction client

85%

Basé sur 1049 avis

Note Moyenne

Customer Alliance

93%

Booking.com

83%

Budget Places

90%

Ctrip

84%

Expedia

86%

Facebook

100%

Facebook Recommendation

100%

Google

86%

HolidayCheck

83%

Hotel.de

83%

Hotels.com

88%

HRS

71%

Orbitz

86%

Pages Jaunes

100%

Petit Futé

80%

Critères d'évaluation

Service

4.6/5

Room

4.2/5

Cleanliness

4.4/5